KREUZFAHRT, KREUZFAHRTEN, AN-/ABREISE, AIDA CRUISES

Ihre Reise ist dann perfekt, wenn auch An­- und Abreise individuell auf Sie zugeschnitten sind. Deshalb finden Sie auf diesen Seiten alle Informationen zu Ihrem Check­in, den verschiedenen Verkehrsmitteln und dem Parkplatz-Shuttleservice. Dank der guten Vorbereitung vermeiden Sie Wartezeiten – und haben von Anfang bis Ende mehr von Ihrem Traumurlaub.

ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN

• In Begleitung der Eltern/Großeltern fahren Kinder
(bis einschließlich 14 Jahre) auf DB-Strecken in der 1. und 2. Klasse kostenlos mit.
• Fahrplanauskünfte erhalten Sie über die Servicenummer der Bahn, Tel. +49 (0) 1806 / 99 66 33 (20 ct / Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 60 ct / Anruf aus dem Mobilfunknetz), sowie auf www.bahn.de
• Die BahnCard findet keine Anwendung.

Bitte beachten Sie, dass vor allem in Zeiten mit besonderen Witterungs- und Verkehrsverhältnissen auch größere Verspätungen bei Ihrer Bahnanreise möglich sein können. Wir bitten Sie, bei der Organisation Ihrer Anreise unbedingt auf die Einhaltung Ihrer vorgegebenen Check-in-Zeiten am Schiff bzw. am Flughafen zu achten! Bitte stellen Sie zudem sicher, angemessene zeitliche Reserven einzukalkulieren und Ihre Ankunft bis spätestens 3 Stunden vor Abflug bzw. vor Ablegen des Schiffes zu planen. Andernfalls übernimmt AIDA Cruises bei Nichterreichen des Schiffes keine Haftung.

BEDINGUNGEN AIDA RAIL&FLY*

• Der deutschlandweit gültige DB-Fahrschein berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse, inklusive ICE-, IC- und EC-Berechtigung
• Es stehen Ihnen Züge der Deutschen Bahn AG und zusätzlich alle angeschlossenen öffentlichen Verkehrsmittel für die Fahrt zum / vom Flughafen zur Verfügung. Alle Transferpartner finden Sie auf www.aida.de bzw. www.aida-cruises.at
• Auf dem verkehrsüblichen bzw. durch die Fahrplanlage bedingten Weg zum und vom Flughafen können Sie auch einen Zwischenstopp einlegen. Die Fahrt muss jedoch am Folgetag beendet sein.
• Die Tickets sind nicht gültig in Privatbahnen (nicht bundeseigenen Eisenbahnen), Thalys- und Sonderzügen.
• Das deutschlandweit gültige AIDA Rail&Fly Ticket gilt nicht für Abflüge von Flughäfen außerhalb Deutschlands, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze.

AIDA RAIL&FLY*

Alle AIDA PREMIUM Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem DB-Bahnhof zum Flughafen anreisen und von dort wieder abreisen können (gilt nur für Bahnfahrten in der 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab / bis Deutschland).
Bitte beachten Sie, dass die AIDA Rail&Fly Fahrkarte keine Gültigkeit hat, wenn sich Ihr Start- und Zielbahnhof im gleichen DB-Verkehrsverbund befinden (z. B. im Verkehrsverbund BerlinBrandenburg). Für AIDA VARIO und JUST AIDA Reisen kann das AIDA Rail&Fly Ticket gegen Aufpreis dazugebucht werden. Es ist ab einem Tag vor Abflug bis einen Tag nach Ankunft des Rückflugs gültig.

AIDA RAIL&CRUISE

Für alle Reisen, die in Bremerhaven, Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten bzw. enden – mit Abfahrt im Zeitraum vom 30. März bis 3. November 2022 –, können
Sie innerhalb Deutschlands mit der Bahn (1. oder 2. Klasse) von jedem beliebigen Bahnhof der Deutschen Bahn AG ganz bequem zum Schiff reisen. Die AIDA Rail&Cruise
Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC). Nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen einen kostenlosen Shuttlebus zu
vorgegebenen Zeiten an – am Anreisetag vom Hauptbahnhof zum Starthafen (Schiff) und am Abreisetag vom Zielhafen (Schiff) zum Hauptbahnhof. Nähere Informationen
entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen. Das AIDA Rail&Cruise Ticket gilt nur in Verbindung mit einer AIDA Reise. Die Preise gelten für alle in diesem Online-PDF aufgeführten Reisen ab/nach Norddeutschland. Für die Buchung Ihres Bahntickets bieten wir Ihnen zwei Optionen an:

AIDA FLEXPREIS

Dies ist das Bahnticket mit allen Vorzügen einer flexiblen An- und Abreise. Ab ca. 12 Monaten vor Beginn Ihrer Kreuzfahrt können Sie diese Bahnfahrkarte mit Datum und Strecke über AIDA buchen. Ab 6 Monaten vor Reisebeginn können Sie Ihre konkrete Wunschverbindung inklusive einer kostenfreien Sitzplatzreservierung auf myAIDA reservieren.* Ihre Reisepläne haben sich geändert? Kein Problem! Mit der flexiblen DB-Fahrkarte können Sie Ihre Zugverbindung innerhalb des Geltungszeitraums ohne Kosten ändern, sofern Strecke und Produktklasse beibehalten werden. Die Fahrkarte ist je nach Reiselänge 1 bzw. 2 Tage ab aufgedrucktem Geltungstag gültig.

AIDA SPARPREIS

Das Bahnticket mit Sparfaktor – solange der Vorrat reicht. Ab ca. 6 Monaten vor Beginn Ihrer Kreuzfahrt können Sie diese Bahnfahrkarte mit festgelegter Zugbindung über AIDA buchen. Für Züge des Nahverkehrs besteht keine Zugbindung, die Fahrt muss jedoch bis 10:00 Uhr des Folgetages beendet sein. Eine kostenfreie Sitzplatzreservierung ist bereits inkludiert. Eine Umbuchung oder Stornierung ist nicht möglich.

ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN

Flugleistungen
Die Flugleistungen können je nach Fluggesellschaft variieren. Grundsätzlich beinhaltet das An- und Abreisepaket die Trans- portleistung mit dem Flugzeug, den Transfer zum und vom Schiff sowie die Mitnahme eines Gepäckstücks. Detaillierte Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.

Einzelstreckenflüge
Bei Buchung von Einzelstreckenflügen (limitiertes Kontingent) wird eine Berechnung von 60% des Flugpreises zugrunde gelegt. Dies gilt für ausgewählte Flüge und Termine.

Flugverfügbarkeiten
Die Flugpreise gelten grundsätzlich in Kombination mit einer AIDA Kreuzfahrt. Änderungen und Verfügbarkeiten sind vorbehaltlich. Sollten die von AIDA Cruises kalkulierten Service- klassen ausgebucht sein, haben Sie an ausgewählten Terminen die Möglichkeit, über »FlexFlug« eine Verbindung Ihrer Wahl zu buchen. Gegebenenfalls kann ein Kerosinzuschlag für die Flüge erhoben werden. Wenn Ihr Flug kein Nonstop-Flug ist, heißt das: Ihre Flugreise ist eine Umsteigeverbindung oder wird durch eine oder mehrere Zwischenlandungen unterbrochen. Bestimmte Fernreiseziele können nur mit Umsteigeverbindungen angeboten werden. Neben den innerdeutschen Anschluss – flügen bestehen zudem einige ausländische Umsteigeverbin- dungen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund internationaler Richtlinien im Flugverkehr sogenannte Mindestübergangszeiten (Minimum Connecting Times) erforderlich sind – dadurch kann nicht immer die kürzeste Übergangszeit gewährleistet werden. An Feiertagen und insbesondere über Weihnachten und Neujahr können Zu- und Abbringerflüge unter Umständen nur eingeschränkt angeboten werden. Gegebenenfalls wird die An- und Abreise zum Hauptflug mit der Bahn erfolgen. Trotz sorgfältiger Planung können ausgewählte Flughäfen an be- stimmten Terminen nicht verfügbar sein. Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass einige Reisen nur pauschal verfügbar sind.

Flugzeiten/Fluggesellschaften
Genaue Angaben zu Ihren Flugdaten – wie zum Beispiel Flugzeiten und Fluggesellschaften – erhalten Sie, sobald AIDA Cruises die Informationen vorliegen, spätestens mit den Reiseunterlagen. Über myAIDA können Sie diese ebenfalls einsehen. Bitte beachten Sie, dass sich leider nicht alle Hinflüge in die Morgenstunden und nicht alle Rückflüge in die Abendstunden legen lassen. Der Anund Abreisetag dient in erster Linie zur Erbringung der Beförderungsleistung und wird als Reisetag gewertet. Änderungen des Flugplans, wie zum Beispiel der geplanten Flugstrecke und Flugzeiten sowie des Fluggeräts, auch nach Ticketausstellung, sind vorbehalten. Selbstverständlich informieren wir Sie nach Ticketausstellung über jede Flugplanänderung. Ihr Rückflug wird bei Pauschalbuchung über AIDA Cruises automatisch durch den Reiseservice an Bord bestätigt. Ihren individuell gebuchten Flug können Sie sich auf Anfrage und je nach zeitlicher Verfügbarkeit auch über unseren Reiseservice an Bord gegen ein Serviceentgelt bestätigen lassen.

Flugverspätungen
Ungünstige Wetterverhältnisse, überraschend notwendige Wartungsarbeiten oder ein zuweilen erhöhtes Flugaufkommen können den Abflug unter Umständen verzögern, unvorhergesehene Flugverspätungen können daher nicht ausgeschlossen werden. Seien Sie jedoch versichert: Bei uns geht Sicherheit vor Pünktlichkeit!

An- und Abreisetage
Es ist möglich, dass bei Langstreckenzielen der Hinflug bereits einen Tag vor und der Rückflug erst einen Tag nach der AIDA Reise stattfindet. Dadurch kann ein Nachtflug frühmorgens oder ein Tagflug erst spätabends ankommen. Bitte prüfen Sie Ihre Reiseunterlagen aufmerksam.

Hinweise zu Flugpreisen
Bei Umbuchung von Flugleistungen gilt der Flugpreis des ursprünglichen Buchungstags zuzüglich der anfallenden Umbuchungsgebühren. Für AIDA PREMIUM Gäste ist die erste Umbuchung kostenfrei.

Kleinkinder
Kleinkinder, die am Tag des jeweiligen Fluges unter 2 Jahren sind, fliegen kostenlos. Sollte ein Kleinkind während der Reise 2 Jahre alt werden, so ist nur der Hinflug kostenlos, für den Rückflug fallen die anteiligen Kosten entsprechend der Darstellung beim jeweiligen An- und Abreisepaket an. Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder unter 2 Jahren keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz haben und je nach Fluggesellschaft ggf. auch gesonderte Freigepäckgrenzen gelten.

Flugtickets und Check-in
Die Flugtickets werden in der Regel als elektronische Tickets (etix® oder NOTIX) bei den Fluggesellschaften hinterlegt.
Ihre Bordkarte erhalten Sie dann gegen Vorlage Ihres gültigen Reisepasses oder Personalausweises am Flughafen-Check-in.

Fluggepäck
Eine einheitliche Regelung für Freigepäck gibt es aufgrund der unterschiedlichen Vorgaben durch die Fluggesellschaften leider nicht. Wie viel Gepäck Sie ohne Aufpreis mitnehmen können, entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Als allgemeiner Richtwert gilt ein Gepäckstück à 20 kg pro Person in der Economy Class. Pro Person kann ein Handgepäckstück (Maße und Gewicht sind abhängig von der Fluggesellschaft) kostenfrei mitgenommen werden. Bitte beachten Sie die EU-Richtlinie »Gefahrgutmitnahme«.

Übergepäck und Sondergepäck
Unter bestimmten Voraussetzungen gestatten die Flugtarife und die Regelungen der Fluggesellschaften eine kostenfreie Beförderung von Sportgepäck zusätzlich zum normalen
Freigepäck. Tauchlampen unterliegen bei allen Fluggesellschaften einer Anmeldepflicht. Tauchgepäck und die Beförderung von Fahrrädern sind kosten- und anmeldepflichtig.
Übergepäck wird gegen einen tariflichen Zuschlag befördert. Medizinisches Sondergepäck kann bei Überschreitung der Freigepäckgrenze ggf. als Übergepäck deklariert werden, auf das die jeweils gültigen Übergepäckgebühren anzuwenden sind. Wenn Sie das An- und Abreisepaket über AIDA Cruises gebucht haben, übernehmen wir gern die notwendigen An – meldungen für Sie. Bitte schicken Sie dafür den ausgefüllten »Fragebogen Barrierefreiheit« bis 4 Wochen vor Reisebeginn an barrierefreiheit@aida.de. Den Fragebogen sowie weitere Informationen zu medizinischem Sondergepäck finden Sie auf www.aida.de/faq bzw. www.aida-cruises.at/faq, Stichwort »Barrierefreiheit & Gesundheit«.

Sonderessen
Sonderessen, z.B. für Vegetarier oder Diabetiker, kann gegen einen Aufpreis für viele Fluggesellschaften angemeldet werden.

Verlängerungsaufenthalte für AIDA PREMIUM Gäste
Unsere pauschalen AIDA An- und Abreisepakete sind speziell auf die Dauer der AIDA Reise zugeschnitten. Wenn Sie Ihren Urlaub um 7, 14 oder 21 Tage vor oder nach Ihrer AIDA Reise verlängern möchten, prüfen wir für Sie gern mögliche Flug kapazitäten (max. 3 Verlängerungswochen möglich, limitiertes Kontingent, nur für AIDA PREMIUM Gäste).

Sitzplatzreservierungen
Sitzplätze in der Economy Class sind gegen Entgelt für viele Fluggesellschaften buchbar. Reservierungen in der Premium Economy Class und in der Business Class sind kostenfrei. Sie können Ihren Sitzplatz für viele Fluggesellschaften bequem auf myAIDA reservieren. Mithilfe der dort angezeigten Sitzplä – ne wählen Sie ganz individuell Ihren Wunschplatz aus. Je nach Verfügbarkeit und Freigabe durch die Fluggesellschaft kön – nen natürlich auch Sonderplätze, zum Beispiel Plätze in der Mutter-Kind-Reihe oder Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, reserviert werden. Aus systemtechnischen Gründen ist eine Reservierung frühestens möglich, nachdem Ihnen die Flug informationen und Flugdetails mitgeteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Reservierung von Sitz – plätzen zeitlich begrenzt und die Vergabe seitens der Flug gesellschaften limitiert ist. Änderungen durch die Fluggesellschaften sind bis kurz vor Abflug möglich. Alle Flüge sind Nichtraucherflüge.

Die Gebühren für eine Sitzplatzreservierung finden Sie auf www.aida.de bzw. www.aida-cruises.at

BEQUEM PARKEN – SCHON AB 10€ PRO TAG

Damit Ihr Urlaub ganz entspannt startet und endet, bieten wir Ihnen für alle Reisen ab Hamburg, Kiel und Warnemünde unseren AIDA Parkservice an. Sollte Ihr Schiff unterschiedliche Liegeplätze bei der An- und Abreise haben (das kann auch innerhalb von Hamburg, Kiel und Warnemünde der Fall sein), stellen wir einen kostenfreien Shuttle zu Ihrem über MyAIDA gebuchten Parkplatz zur Verfügung.

Profitieren Sie von einer sicheren Unterbringung Ihres Pkws während Ihrer gesamten Reise und wählen Sie dabei je nach Hafen zwischen verschiedenen Parkservices:

Parken mit Valet-Service
Fahren Sie am Kreuzfahrtterminal vor und übergeben Sie Ihr Auto einfach an die Mitarbeiter des Parkservices, die sich um eine reibungslose und zügige Abwicklung kümmern. Bei der Rückreise nehmen Sie Ihr Fahrzeug direkt vor dem Schiff wieder entgegen. Der Parkbereich ist videoüberwacht und abgeschlossen.Wichtig: In einigen Häfen dürfen die geparkten Fahrzeuge nicht umgebaut sein (z.B. behindertengerecht) und weder Dachgepäckträger noch andere Aufbauten haben.

Parken mit Shuttleservice
Stellen Sie Ihr Auto auf einem ausgewiesenen Parkplatz ab und nutzen Sie anschließend unseren Shuttleservice per Bus zum und vom Schiff. Der Parkbereich ist videoüberwacht und abgeschlossen.Wichtig: In einigen Häfen sind Fahrzeuge mit Dachgepäckträgern und anderen Aufbauten von diesem Service ausgeschlossen.

Parken ohne ShuttleserviceStellen
Sie Ihr Auto auf einem ausgewiesenen Parkplatz ab und erreichen Sie das Kreuzfahrtterminal je nach Lage des Schiffes zu Fuß oder durch einen selbst organisierten Transfer.
Buchen Sie Ihren Parkplatz bis 2 Tage vor Abfahrt des Schiffes auf www.aida.de/myaida bzw. www.aida-cruises.at/myaida

PARKSERVICE JE HAFEN

HAMBURG

Außenstellplatz mit Valet-Service
• Ihr Auto wird auf einem befestigten Außenstellplatz geparkt.

Außenstellplatz mit Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem befestigten Außenstellplatz
• Wohnmobil-Stellplätze begrenzt verfügbar
(nur Stellplatz, kein Wasseranschluss etc.)

Außenstellplatz ohne Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem befestigten Außenstellplatz in Steinwerder mit Selbst- organisation eines Transfers zum Schiff, sofern dieses nicht in Steinwerder liegt

KIEL

Hallenstellplatz mit Valet-Service
• In einer überdachten, wetterfesten Halle auf dem Flughafen Kiel

Außenstellplatz mit Valet-Service
• Auf einem befestigten Außenstellplatz auf dem Flughafen Kiel

Außenstellplatz mit Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem befestigten Parkplatz am Flughafen Kiel
• Wohnmobil-Stellplätze begrenzt verfügbar
(nur Stellplatz, kein Wasseranschluss etc.)

WARNEMÜNDE

Hallenstellplatz mit Valet-Service
• In einer überdachten, wetterfesten Halle in der Nähe des Kreuzfahrtterminals

Außenstellplatz mit Valet-Service
• Auf einem befestigten Außenstellplatz in der Nähe des Kreuzfahrtterminals

Parkhaus mit Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem Stellplatz in einem Parkhaus
Hallenstellplatz mit Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem überdachten, wetterfesten Stellplatz in einer Halle in unmittelbarer Nähe des Kreuzfahrtterminals
• Wohnmobil-Stellplätze verfügbar
Außenstellplatz mit Shuttleservice
• Abgabe und Entgegennahme Ihres Fahrzeugs auf einem befestigten Parkplatz in unmittelbarer Nähe des Kreuzfahrtterminals
• Wohnmobil-Stellplätze verfügbar