REISEINFORMATIONEN IM ÜBERBLICK!
Sie legen Wert auf besondere Vorzüge? Sie möchten alles selbst entscheiden? Sie wünschen größtmögliche Flexibilität? Sie möchten eine entspannte Atmosphäre um sich ganz Ihrem Fernweh hingeben zu können – ohne sich dabei um die Details kümmern zu müssen. Dann kommen Sie an Bord der Mein Schiff® Wohlfühlflotte und erleben Entspannung ab der ersten Minute.
TARIFE
AN-/ABREISE
ANZAHLUNG & STORNOGEBÜHREN
PREMIUM ALLES INKLUSIVE
RUNDUM SORGLOSER GENUSS IN ALLEN TARIFEN
Eine Kreuzfahrt mit der Mein Schiff ® Flotte bietet Ihnen viele unbezahlbare Erlebnisse: den Moment des Ablegens auf Ihrem eigenen Balkon, das faszinierende Spiel der Sonnenstrahlen auf dem Wasser, wenn Sie auf das Meer blicken, oder die einzigartige Urlaubsstimmung Ihrer ganzen Familie, weil für jeden etwas geboten wird. Vor allem aber gibt es unzählige Dinge, die Sie nicht extra bezahlen müssen: dank unseres Premium Alles Inklusive-Konzepts. Damit sind alle wichtigen Leistungen an Bord bereits im Reisepreis enthalten: vom 5-Gänge-Menü mit Service am Platz über frische Köstlichkeiten aus der Backstube bis hin zu Eis am Pool und leckeren Snacks rund um die Uhr – natürlich stets in Premium- und Markenqualität.
Da Urlaubsgefühle jedoch nicht nur durch den Magen gehen, sind auch verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote, der Besuch der Sauna Ihrer Wahl, unsere Shows und Theatervorführungen sowie spannende Unterhaltung für die Kleinsten durch geschulte Betreuer inklusive.
DER PRO-TARIF
RUNDUM SORGLOS PAKET.
Der PRO-Tarif ist jederzeit buchbar und über die Frühbucher-Vorteile hinaus genau das Richtige für SIE wenn SIE bei der Wahl der Kabine nichts dem Zufall überlassen wollen, gerne viele Landausflüge unternehmen möchten und in ihrem Urlaub die Möglichkeit haben wollen, bequem mobil erreichbar zu sein.
- Weiterhin fester Bestandteil: Premium Alles Inklusive
- Kabinennummer wählen: Die Unterbringung erfolgt in der gebuchten Kabinenkategorie (inklusive Suiten), bei freier Auswahl der Kabinennummer.
- Kabinenkategorie wählen: Ihre Kunden überlassen TUI Cruises die Wahl der genauen Kabinennummer und erhalten mind. die Unterbringung in der gebuchten Kategorie. Die Unterbringung kann bei Verfügbarkeit kurzfristig (frühestens 6 Wochen vor Abreise) auch in einer höheren Kategorie erfolgen.
- Landausflüge: 20 % Vorteil auf durch TUI Cruises vermittelte und veranstaltete Ausflüge
- Internet: 350 MB Datenvolumen pro Person und Reise zur Verfügung
- Anreise: Zug zum Flug ohne Aufpreis
- Umbuchung: Änderung des Reisetermins oder Wechsel auf den PLUS-Tarif bis 50 Tage vor Abreise gebührenfrei
Die VIP-Tarifoption: das Upgrade für frühe Bucher
Ihre Kunden wünschen sich besondere Vorteile? Kein Problem. Statt einer Frühbucher-Ermäßigung können Sie in Zukunft bei der Buchung eine VIP-Tarifoption auswählen.
Wichtig: Die VIP-Tarifoption muss aktiv im Buchungssystem ausgewählt werden, andernfalls erhalten Ihre Kunden die entsprechende Frühbucher-Ermäßigung.
Unser Tipp: Je früher Sie buchen, desto besser sind die Konditionen für Ihre Kunden, da das Kontingent streng limitiert ist.
DER PLUS-TARIF
WENN SIE FEXIBILITÄT UND KOMFORT WÜNSCHEN
Der PLUS-Tarif ist für SIE, wenn SIE sich auf Aktivitäten an Bord und an Land freuen, sich bei der Kabine gerne überraschen lassen und ab und an die Möglichkeit nutzen wollen, mit dem Smartphone eine kurze Mitteilung zu senden oder zu empfangen.
- Weiterhin fester Bestandteil: Premium Alles Inklusive
- Kabinenwahl: Ihre Kunden können auswählen zwischen Innenkabine, Außen- oder Balkonkabine mit Unterbringung in allen Balkonkategorien oder Familienkabine.
- NEU: Balkonkabine Plus mit Unterbringung in den Kategorien A bis C oder in einer SPA Balkonkabine, Premium Verandakabine oder Verandakabine.
- Landausflüge: 10 % Vorteil auf durch TUI Cruises vermittelte und veranstaltete Ausflüge
- Internet: 100 MB Datenvolumen pro Person und Reise
- Anreise: Zug zum Flug ohne Aufpreis
DER PUR-TARIF
DIE BESTE WAHL FÜR PREISBEWUSSTE KUNDEN
Der PUR-Tarif richtet sich an SIE wenn SIE sehr kurzentschlossen sind und Ihnen ein attraktiver Preis besonders wichtig ist. Landausflüge und weitere Leistungen können online reserviert oder an Bord dazu gebucht werden.Zug zum Flug ist nicht inklusive und kann auch nicht hinzugebucht werden.
- Fester Bestandteil: Premium Alles Inklusive
- Kabinenwahl: Ihre Kunden können auswählen zwischen Innen-, Außen- oder Balkonkabine.
Im Reisepreis enthalten sind ganztägig in den meisten Bars und Restaurants ein vielfältiges kulinarisches Angebot und Markengetränke in PremiumQualität sowie Zutritt zum Bereich SPA & Sport, Unterhaltungsprogramm und Kinderbetreuung.
WIE HOCH IST DIE ANZAHLUNG
JE NACH TARIF FÄLLT DIESE UNTERSCHIEDLICH AUS
Die genaue Höhe der Anzahlung hängt vom gewählten Tarif ab, den Sie gebucht haben. Laut den TUI Cruises Reisebedingungen gilt Folgendes:
Hinweis: Für das An- und Abreisepaket kommt tarifunabhängig eine Anzahlung von 30%, bezogen auf den Preis des An- und Abreisepakets, hinzu. Mit der Anzahlung wird die volle Prämie einer über TUI Cruises vermittelten Versicherung fällig. Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig. Mit der Anzahlung wird gleichzeitig auch die volle Prämie einer über AIDA Cruises vermittelten Versicherung fällig.
BUCHUNGSÄNDERUNGEN
GUT ZU WISSEN
Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen bzw. Umbuchungen hinsichtlich des Reisetermins, des Abflugortes oder Reiseziels, der Unterbringung, der Kabine oder der Beförderungsart besteht nicht. Wird auf Wunsch des Kunden dennoch eine Änderung bzw. Umbuchung vorgenommen, kann TUI Cruises ein Umbuchungsentgelt erheben, das sich gemäß lit. a) bis e) bestimmt. Sämtliche nicht im Folgenden gegen Entgelt zugelassenen Änderungen sind nur in Form einer kostenpflichtigen Stornierung gemäß Ziffer 6. (Rücktritt des Kunden) und einer anschließenden Neubuchung möglich, unabhängig davon, ob der Änderungswunsch bis 50 Tage vor Reisebeginn bei TUI Cruises eingeht oder danach.
Die folgenden Änderungen sind ausnahmsweise nach Maßgabe folgender Bestimmungen zulässig. Die Umbuchungsoptionen a) bis c) gelten nur bis 50 Tage vor Reisebeginn; spätere Änderungswünsche sind nur in Form einer kostenpflichtigen Stornierung und anschließenden Neubuchung möglich:
(a.) PRO
|
(b.) PLUS
|
(c.) PUR
|
WEITERE BUCHUNGSÄNDERUNGEN, NAMENSÄNDERUNGEN
(d.) Bis zum Reiseantritt kann der Kunde unabhängig vom gebuchten Tarif verlangen, dass ein Dritter in seine Rechte und Pflichten eintritt. Es bedarf der Mitteilung an TUI Cruises. TUI Cruises kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Für eine solche Änderung von Reiseteilnehmern (Namensänderungen, Personenersetzung) wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 € pro Person erhoben. Gegenüber Leistungsträgern (z. B. Fluggesellschaften) tatsächlich entstehende Mehrkosten werden gesondert berechnet. Der Nachweis, dass mit dem Eintritt des Dritten keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind, bleibt dem Kunden unbenommen. Für den Reisepreis und die durch den Eintritt der Ersatzperson entstehenden Kosten haften der angemeldete Teilnehmer und die Ersatzperson als Gesamtschuldner.
(e.) Für Änderungen des An- und Abreisepakets wird bis 50 Tage vor Reisebeginn eine Bearbeitungsgebühr von 50 € pro Person erhoben. Spätere Änderungen sind nur im Wege einer Stornierung und Neubuchung möglich. Abweichend von der vorstehenden Regelung gilt für Rail & Cruise (Zug zum Schiff) Spartarife ab 182 Tage vor Reisebeginn eine pauschale Entschädigung in Höhe von 100 % des diesbezüglichen Reisepreises. TUI Cruises behält sich vor, dem Kunden tatsächlich gegenüber Leistungsträgern (z. B. Fluggesellschaften, Bahn) entstehende Mehrkosten gesondert zu berechnen. Der Nachweis, dass mit dem Eintritt des Dritten keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind, bleibt dem Kunden jeweils unbenommen.
STORNOGEBÜHREN
FÜR DEN CRUISE ANTEIL FÄLLT DIESE JE NACH TARIF UNTERSCHIEDLICH AUS
PRO
| Bis zum 50. Tag* (mind. 50 € p. P.) | 25% |
| Vom 49. Tag bis zum 30. Tag* | 30% |
| Vom 29. Tag bis zum 24. Tag* | 40% |
| Vom 23. Tag bis zum 17. Tag* | 60% |
| Ab dem 16. Tag* | 80% |
| Nichterscheinen, Stornierung am Tag des Reisebeginns und bei nachträglicher Stornierung | 95% |
PLUS
| Bis zum 50. Tag* (mind. 50 € p. P.) | 30% |
| Vom 49. Tag bis zum 30. Tag* | 40% |
| Vom 29. Tag bis zum 24. Tag* | 50% |
| Vom 23. Tag bis zum 17. Tag* | 70% |
| Ab dem 16. Tag* | 85% |
| Nichterscheinen, Stornierung am Tag des Reisebeginns und bei nachträglicher Stornierung | 95% |
PUR
| Bis zum 50. Tag* (mind. 50 € p. P.) | 35% |
| Vom 49. Tag bis zum 30. Tag* | 45% |
| Vom 29. Tag bis zum 24. Tag* | 60% |
| Vom 23. Tag bis zum 17. Tag* | 80% |
| Ab dem 16. Tag* | 90% |
| Nichterscheinen, Stornierung am Tag des Reisebeginns und bei nachträglicher Stornierung | 95% |
STORNOGEBÜHREN
FÜR DEN AN-/ABREISE ANTEIL SIND DIESE IDENTISCH
Für die An- und Abreise gilt unabhängig vom gebuchten Tarif folgende gesonderte pauschale Entschädigung (jeweils pro Person und bezogen auf den Preis des An – und Abreisepakets). Eine Teilstornierung des An- und / oder Abreisepakets allein ist nicht möglich.
Bei Teilstornierung eines vollzahlenden Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Zweibettbelegung mit der Folge, dass der verbleibende Reiseteilnehmer die gebuchte Kabine als Einzelkabine nutzt, stehen TUI Cruises die Stornokosten lt. Tabelle, jedoch mindestens eine pauschale Entschädigung von 80% des anteiligen Reisepreises zu. Dasselbe gilt in dem Fall, dass ein vollzahlender Reiseteilnehmer aus einer Kabine mit gebuchter Mehrbettbelegung teilstorniert mit der Folge, dass eine eigentlich für eine Dreier- oder Viererbelegung vorgesehene Kabine durch eine geringere Anzahl von Personen genutzt wird. Daneben behält sich TUI Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Dreier- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine vorzunehmen.
IHRE VORANREISE MIT DER BAHN
ALLGEMEINE HINWEISE
MIT DEM ZUG ZU SCHIFF
Fahrkarten für die An-und Abreisen ab/bis Kiel, Bremerhaven, Hamburg und Warnemünde sind bis auf weiteres leider nicht über MEIN SCHIFF buchbar.
MIT DEM ZUG ZUM FLUG
ALLGEMEINE HINWEISE
INFORMATIONEN ZUR ANREISE MIT DER BAHN
- Es stehen Ihnen Züge der Deutschen Bahn AG für die Fahrt zum/vom Flughafen zur Verfügung.
- Bei Abflügen, die nicht an das Schienennetz der Deutschen Bahn AG angebunden sind, gilt dieser Service nicht. Der DB Fahrschein berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse. Inklusive ICE-, ICE Sprinter-, IC- und EC-Berechtigung.
- Darüber hinaus berechtigt das Rail&Fly-Ticket zur Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (u.a. Bus, U-Bahn, Straßenbahn) in partizipierenden Verkehrsverbünden des VDVs, sofern
- Start- und Zielbahnhof innerhalb des jeweiligen Verbundgebietes liegen. Weitere Infos zum Geltungsbereich erhalten Sie unter: www.bahnanreise.de/geltungsbereich.
- Die Tickets sind nicht gültig auf Strecken von Privatbahnen (nicht bundeseigene Eisenbahnen), im Thalys und Sonderzügen.
- Bei Abflug ab Euro-Airport-Basel ist die Bahnstrecke Basel Bad-Basel Sbb eingeschlossen.
- Bei Abflügen ab Salzburg Flughafen sind die Fahrten bis Salzburg HBF im “ Rail&Fly -Service der Deutschen Bahn AG“ eingeschlossen. Der Transfer vom Bahnhof zum Flughafen ist durch den Kunden selbst zu zahlen.
- Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt der „Rail&Fly -Service der Deutschen Bahn AG“ nicht; auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Für die einreisenden
- Gäste aus dem Ausland über TUI Cruises gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen der „Rail&Fly -Service der Deutschen Bahn AG“ ab der deutschen Grenze. Sie können die Tickets am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst sowie am Tag der Rückkehr und am Tag danach nutzen. Zwischen Hin- und Rückfahrt dürfen maximal 12 Monate liegen. Der „Rail&Fly -Service der Deutschen Bahn AG“ erlaubt Zwischenstopps bei der Reise zum Flughafen. Hin- und Rückfahrt müssen über den verkehrsüblichen oder durch die Fahrplanlage bedingten Weg Richtung Zielflughafen/Heimatbahnhof erfolgen. Abreise- und Ankunftsflughafen müssen nicht übereinstimmen. Bitte reservieren Sie Ihren Sitzplatz vor Abreise in Ihrem Heimatbahnhof oder in einer DB-Agentur. Das Reservierungsentgelt richtet sich nach dem derzeit gültigen Tarifstand der Deutschen Bahn AG und gilt maximal für 2 Züge (eine Anschlussreservierung).
- Da man bei öffentlichen Verkehrsmitteln Verspätungen nie ganz ausschließen kann, sollten Sie Ihre Verbindung so wählen, dass der Abflughafen spätestens 3 Stunden vor Abflug erreicht wird. Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihre rechtzeitige Anreise zum Flughafen selbst verantwortlich sind.
- Das Bahnticket je Strecke und Teilnehmer (Rail&Fly-Ticket) muss von den Reiseteilnehmern selbst über das Meine Reise Portal von TUI Cruises gelöst werden (ab Abreise 04.10.2022).
- Das hierüber ausgestellte Ticket (ausgedruckt oder digital) muss mitgeführt und zur Kontrolle durch das Zugpersonal vorgelegt werden. Auch ein Upload in die DB-Navigator-App ist möglich.
- Fahrplanauskünfte erhalten Sie über die Servicenummer der Bahn (0 30) 29 70 (zum Ortstarif) sowie im Internet auf www.bahn.de.
MIT DEM ZUG ZUM FLUG
Bei Buchung einer TUI Cruises Kreuzfahrt inklusive internationalem Flug ist im PRO- und PLUS-Tarif der „Rail&Fly“ – Service der Deutschen Bahn AG zu allen innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen (inkl. Basel) in der 2. Klasse ohne Aufpreis erhältlich. Tickets für die 1. Klasse sind gegen Aufpreis buchbar. Für Gäste der Business Class ist die 1. Klasse inklusive.
Der PUR-Tarif enthält keinen „Rail&Fly“ – Service, eine Zubuchung ist jedoch kostenpflichtig möglich. Bei allen anderen ausländischen Flughäfen gilt das „Rail&Fly“-Ticket nicht, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Für einreisende Gäste aus dem Ausland gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das „Rail&Fly“-Ticket ab der deutschen Grenze.
Bitte beachten Sie, dass das „Rail&Fly“-Ticket nicht für unsere Flüge und Reisen ab/bis Hamburg, Kiel, Bremerhaven und Warnemünde erhältlich ist.
HINWEISE
- In Begleitung der Eltern /Großeltern fahren Kinder (6 Monate– 14 Jahre) auf DB-Strecken kostenlos mit.
- Sitzplatzreservierungen tätigen Sie bitte direkt in Ihrer örtlichen DB-Verkaufsstelle oder online unter www.bahn.de
ERSTKLASSIG REISEN MIT DEM ZUG ZUM FLUG-TICKET 1. KLASSE
Bei Buchung der Business Class erhalten Sie den kostenlose Rail&Fly -Service der Deutschen Bahn AG in der 1. Klasse mit zusätzlichem Service. Nutzen Sie während Ihrer Wartezeit am Bahnhof die DB Lounge (sofern verfügbar) mit eleganten Sitzlandschaften, einer Auswahl an Inklusivgetränken, Zeitungen und Nachrichten-TV. Im Zug genießen Sie einfach den „Am-Platz-Service“ der 1. Klasse. Dort erhalten Sie auf Wunsch Ihre Getränke und Speisen am Platz (aufpreispflichtig).
Bei Buchung der Economy Class ist das Rail&Fly-Ticket der Deutschen Bahn AG in der 1. Klasse gegen einen Aufpreis (einfache Fahrt) erhältlich.
AN-/ABREISE MIT DEM FLUGZEUG
ALLGEMEINE HINWEISE
BUCHUNGSKLASSEN
Auf allen TUI Cruises Flugstrecken bieten wir Ihnen die Economy Class an. Für weiteren Komfort entdecken Sie die Vorteile unserer höherwertigen Buchungsklassen auf ausgewählten Flügen.
Bitte beachten Sie, dass Premium Economy und Business Class nicht auf allen TUI Cruises Flugstrecken angeboten werden kann. Gern berät Sie Ihr Reisebüro oder das TUI Cruises Serviceteam.
FÜR LANGSTRECKEN GILT
Karibik & Mittelamerika – Hier fliegen wir in der Regel mit sog. Vollcharter-Maschinen, bei denen wir von Anfang an das gesamte Flugzeug gemietet haben. Somit haben wir auch hier gleich mit dem Buchungsstart sämtlich verfügbare Flughäfen und Buchungsklassen in den Verkauf gegeben.
Orient, Asien, Nordamerika und Südafrika – Hier können höherwertigere Buchungsklassen erst nach Veröffentlichung der Flugdaten angefragt werden. Die Flugdaten entnehmen Sie bitte Ihrem persönlichen Meine Reise Bereich. Sollten Sie noch keine Buchung haben, können Sie die Flugdaten auch der Buchungsstrecke entnehmen.
Über diese Verfügbarkeiten hinaus können wir Ihnen keine weiteren Plätze anbieten.
AKTUELLER HINWEIS
Unsere Flugverbindungen sollen Ihnen eine möglichst einfache An- und Abreise ermöglichen. Doch trotz bester Planung können wir leider nicht für sämtliche Flüge und individuelle Gästewünsche optimale Verbindungen ermöglichen. Bei der Auswahl der Fluggesellschaften berücksichtigen wir eine Vielzahl von Faktoren – allem voran die Sicherheit sowie das angebotene Streckenportfolio. Gemeinsam mit den Airlines tun wir natürlich alles dafür, um Ihre An- und Abreise so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass die aktuelle Situation am Flugmarkt auch weiterhin sehr angespannt ist: Das hat teilweise erhebliche Auswirkungen auf die Verfügbarkeit von Flügen, den allgemeinen Service oder auf verlängerte Wartezeiten. All dies liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Bitte planen Sie deshalb sicherheitshalber noch mehr Zeit am Flughafen ein.
CHECK-IN
Weitere Informationen zum Online Check-In, Vorabend Check-In sowie zur Sitzplatzreservierung entnehmen Sie bitte unseren unten aufgeführten Flugverbindungsübersichten.
VIELFLIEGERPROGRAMME
Sollten Sie an dem Vielfliegerprogramm Ihrer gebuchten Airline teilnehmen, legen Sie Ihre Karte am Check-In des jeweiligen Fluges vor. Hier wird eine Prüfung der Meilengutschrift vorgenommen.
FLUGPREISE
Alle gültigen Flugpreise und Verfügbarkeiten finden Sie für Ihre jeweilige Kreuzfahrt im Bereich Kreuzfahrt finden. Dort können Sie Ihr individuelles Reisedatum wählen und auf der Seite „Preisauskunft“ aktuelle Verfügbarkeiten einzelner Flughäfen samt zugehöriger Preise und weiterer Fluginformationen einsehen. Die vollständige Auswahl von Flugverbindungen finden Sie im weiteren Buchungsverlauf, sowie unterschiedliche Beförderungsklassen und Umsteigeverbindungen bei Verfügbarkeit.
Zeiten- und/oder Flugstreckenänderungen sowie ein Wechsel des Maschinentyps sind vorbehalten. Konkrete Flugzeiten und Informationen zur Fluggesellschaft erhalten Sie frühestens 4 Monate vor Abflug und spätestens mit den Reiseunterlagen. Für unsere Blauen Reisen gilt: Die Flugzeiten werden in der Regel 10 Tage vor Ihrem jeweiligem Hin- und Rückflug veröffentlicht. Flugplanbedingt kann es vorkommen, dass Flüge frühmorgens oder spätabends stattfinden. Außerdem können Abflüge / Ankünfte aufgrund der Zeitverschiebung um einen Tag von dem im Katalog aufgeführten Reisetermin abweichen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei einigen Flügen um Umsteigeverbindungen oder Flüge mit Zwischenlandungen handeln kann. Änderungen des Flugplans sind vorbehalten; wir informieren Sie rechtzeitig über relevante Änderungen. Jeder Gast ist verpflichtet, sich spätestens 90 Minuten vor Abflug am Abfertigungsschalter der Fluggesellschaft einzufinden. Nutzen Sie gerne auch die Check-in-Automaten an den Flughäfen. Die Rückbestätigung der Rückflüge erfolgt an Bord durch die Bordreiseleitung.
SITZPLATZRESERVIERUNG
Kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen sind in der Regel für alle TUI Cruises Vollcharterflüge direkt über das TUI Cruises Serviceteam oder Ihr Reisebüro möglich. Die Sitzplatzreservierungen für unsere Premium Economy und Business Class Gäste sind derzeit kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass eine Sitzplatzreseriverung nicht auf allen Flugstrecken möglich ist und die Vergabe von Sitzplätzen auf den jeweiligen Kontingenten unter Umständen limitiert ist. Änderungen hinsichtlich Ihres vorab reservierten Sitzplatzes sind seitens der Fluggesellschaft bis kurz vor Abflug möglich. Bitte beachten Sie weiterhin, dass eine Sitzplatzreservierung erst frühestens mit Bekanntgabe der Flugzeiten möglich ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass die sogenannten XL-Seats an den Notausgängen mit mehr Beinfreiheit aufgrund von Sicherheitsvorschriften der Behörden für folgende Personenkreise nicht zu reservieren sind:
- Babys und Kinder unter 12 Jahren
- Personen, die mit Kindern unter 12 Jahren, Babys oder Tieren in der Kabine reisen
- werdende Mütter
- körperlich und/oder geistig behinderte Personen
- Personen, die durch ihre Körpermaße, Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind
Für folgende Personenkreise ist eine Sitzplatzreservierung auf vielen unserer Vollcharterflüge auf Anfrage kostenlos möglich:
- Familien mit Kleinkindern unter 2 Jahren
- Inhaber eines Schwerbehindertenausweises plus 1 Begleitperson.
BARRIEREFREIES FLIEGEN
Sind Sie auf einen Rollstuhl und/oder am Flughafen auf Einstiegshilfen angewiesen, so melden Sie diese bitte rechtzeitig direkt bei der gebuchten Fluggesellschaft telefonisch im jeweiligen Service-Center der Airline an. Die Kontaktdaten der ausführenden Fluggesellschaften finden Sie am Ende dieser Seite.
ESSEN AN BORD
Spezielle Menüs (wie z.B. Vegetarisch, Vegan, Kindermenüs, Diabetiker) können zum Teil gegen Aufpreis direkt bei der ausführenden Airline angemeldet werden.
HANDGEPÄCK
Auf Flügen, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen (unabhängig von deren Bestimmungsort) dürfen Flüssigkeiten laut der EU-Handgepäckregelung nur noch eingeschränkt mit in die Flugzeugkabine genommen werden. Dazu gehören auch alle innerdeutschen Flüge. Generell empfehlen wir Ihnen Geld, Wertgegenstände, Schlüssel, technische Geräte, wichtige Dokumente und Medikamente im Handgepäck zu verstauen.
Flüssige und gelartige Produkte, wie z.B. Pflege- und Kosmetikartikel, sind im Handgepäck gestattet, sofern sie den folgenden Bestimmungen entsprechen:
- Behältnisse mit Flüssigkeiten und ähnlichen Produkten dürfen bis zu 100 ml fassen (es gilt die aufgedruckte Höchstfüllmenge).
- Alle einzelnen Behältnisse müssen vollständig in einem transparenten, wieder verschließbaren Plastikbeutel (z.B. sogenannte „Zipper“) mit max. einem Liter Fassungsvermögen transportiert werden.
- Pro Person darf nur ein Beutel mitgenommen werden.
- Der Beutel muss bei der Sicherheitskontrolle separat vorgezeigt werden. Medikamente (spezielle Medikamente müssen ggf. im Vorfeld bei der Airline angemeldet werden) und Spezialnahrung (z.B. Babynahrung), die während des Fluges an Bord benötigt werden, können außerhalb des Plastikbeutels transportiert werden. Diese Artikel müssen ebenfalls an der Sicherheitskontrolle vorgelegt werden und bei Bedarf muss die Notwendigkeit nachgewiesen werden.
Für die Mitnahme von Duty Free Artikeln im Handgepäck gelten ebenfalls spezielle Bestimmungen, abhängig vom Reiseziel. Bitte erfragen Sie diese vor Ort an der Verkaufsstelle.
HANDGEPÄCKSBESTIMMUNGEN
In der Regel können Sie je Reisenden ein Handgepäckstück von ca. 6 kg (Maße und Gewicht sind abhängig von der jeweiligen Fluggesellschaft) mit an Bord nehmen. Die genauen Abmessungen erfahren auf den Internetseiten Ihrer durchführenden Fluggesellschaft.